KYC-Verifizierung bei glitchspin
glitchspin startet die KYC-Prüfung, sobald eine Auszahlung angefordert wird, bei der ersten größeren Auszahlung oder wenn Unstimmigkeiten bei Kontodaten, Gerät oder Zahlungsweg auffallen. Eine Prüfung kann auch nach einer Änderung von Name, Adresse oder Auszahlungsmethode ausgelöst werden.
- Identity (ID/Passport): Erforderlich ist ein gültiger Reisepass oder Personalausweis mit gut lesbarem Foto, vollständigem Namen, Geburtsdatum und Ablaufdatum. glitchspin verlangt in der Regel ein Farbfoto oder einen Scan beider Seiten (bei Personalausweis) ohne abgeschnittene Ränder und ohne Spiegelungen. Wenn ein Selfie-Check genutzt wird, muss das Gesicht vollständig sichtbar sein; Kopfbedeckung und Sonnenbrille führen zur Ablehnung.
- Address proof: Akzeptiert werden Dokumente mit Name und aktueller Anschrift, zum Beispiel Strom-/Gas-/Internetrechnung, Kontoauszug oder amtliches Schreiben. Das Dokument muss aktuell sein (typisch: nicht älter als 3 Monate) und die vollständige Adresse inklusive Postleitzahl zeigen. Screenshots ohne Absenderdaten oder ohne Datum werden häufig zurückgewiesen.
- Payment method: Für Auszahlungen über Karte oder E-Wallet kann glitchspin einen Nachweis der Zahlungsmethode verlangen. Bei visa oder mastercard wird üblicherweise ein Foto der Karte gefordert, bei dem nur die letzten 4 Ziffern sichtbar bleiben; der Karteninhabername und das Ablaufdatum müssen erkennbar sein, der Sicherheitscode wird abgedeckt. Bei skrill, neteller oder paypal reicht meist ein Screenshot der Kontoseite mit Name und E-Mail-Adresse; Kontostand und Transaktionen können geschwärzt werden.
Die Bearbeitung dauert nach vollständigem Upload meist 24 bis 72 Stunden. Bei unleserlichen Bildern, abgelaufenen Dokumenten oder abweichenden Angaben verlängert sich die Prüfung, weil glitchspin neue Uploads anfordert.
Nach erfolgreicher Verifizierung setzt glitchspin Auszahlungen fort; bis dahin kann der Auszahlungsprozess pausieren, auch wenn Einzahlungen weiter möglich sind.
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